尽管Intel承认其第13代和第14代桌面处理器存在问题，但公司坚称这些问题并不影响其移动处理器。
Intel认为Alderon Games所遇到的笔记本电脑故障应该由其他原因或软件问题造成的。
最近Alderon Games（《泰坦之路》的开发商）的创始人马修·卡塞尔斯（Matthew Cassells）报告说，英特尔的第13代和第14代Raptor Lake笔记本电脑CPU容易出现不稳定和崩溃的情况。
但是，这些问题的发生频率低于 K 系列台式机。
“是的，我们有几台笔记本电脑因同样的崩溃而失败。它只是比台式机CPU故障稍微少一些。“开发人员在Reddit上说。，这促使Intel做出回应；
国内贴吧里常常会有人提到自己的13或14代笔记本也出现过蓝屏问题。
Intel表示：
“我们知道关于第13代和第14代Intel Core移动处理器稳定性问题的少量报告。
根据我们对已记录的桌面处理器不稳定性问题的深入分析，Intel确定移动产品不受此问题影响。
在第13代和第14代移动系统中报告的症状，如系统挂起和崩溃，是软件和硬件潜在问题广泛范围内的常见症状。我们一如既往地建议，如果用户遇到基于Intel处理器的笔记本电脑问题，请联系系统制造商寻求帮助。”
- 桌面处理器问题：Intel承认第13代和第14代桌面处理器存在稳定性问题。
- 移动处理器声明：Intel坚称这些问题并不影响其移动处理器，报告的故障可能源自其他软硬件问题。
- 对用户建议：遇到问题的用户应联系系统制造商寻求技术支持。
Intel此声明有助于澄清市场上的一些混淆，同时也向用户保证，Intel移动处理器的可靠性仍然值得信赖。
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